Aiheet

Tuottamamme kyselyn mukaan 99,8% asiakkaistamme ovat tyytyväisiä palveluumme.
Meille asiakkaiden tyytyväisyys on erittäin tärkeää. Meille on kunnia-asia, tietää asiakkaidemme lainantarpeet sekä tarjota laadukasta asiakaspalvelua. Pyrkimyksenämme on aina tyytyväinen asiakas.

Asiakkaiden tyytyväisyys

Muita asioita - UKK

Onko lainan hakemisessa turvallisuusriskejä?

Ei ole. Tietojärjestelmämme ovat nykyaikaisia ja verrattavissa pankkien sekä suurempien rahoitusyhtiöiden järjestelmiin. Mitään tietoja emme luovuta kolmansille osapuolille.
Miten käsittelette asiakastietoja?

Asiakastiedot ovat luottamuksellisia eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille. Sininen laina käyttää asiakastietoja vain asiakkaidensa tiedottamiseen.
Mitä teen jos haluan asettaa itselleni lainakiellon?

Jos haluatte itsellenne LOPULLISEN lainakiellon, lähettäkää sähköpostia asiakaspalveluumme.
Kauanko tekstiviestillä saamani lainatarjous on voimassa?

Lainatarjous on voimassa 6 päivää. Eli päivän jolloin vastaanotat viestin sekä siitä seuraavat 5 päivää. Tämän jälkeen kaikki palvelumme ovat normaalihintaisia.
Mitkä ovat palveluiden aukioloajat?

Kaikkien palveluidemme aukioloajat lukevat palvelun internetsivuilla. Normaalisti palvelumme ovat auki 24 tuntia vuorokaudessa. Lainasummat tilitämme välittömästi kello 7 ja 23 välisenä aikana joka päivä. Yöllä myönnetyt luotot maksamme seuraavana aamuna kello 7.
Paljonko palveluunne lähetetty tekstiviesti maksaa?

Lainahakemuksen jättäminen sekä lainapäätöksen saanti nettihakemuksella on ilmaista. Palveluun lähetetyt viestit maksavat normaalin tekstiviestimaksun verran, emme veloita mitään lisäkuluja. Meiltä sinulle lähetetyt viestit ovat sinulle täysin veloituksettomia.
Eikö usean sadan prosentin korko ole kallista lainaa?

Ei. Myöntämme luotot ovat 14 tai 30 päivän pikalainoja ja ne otetaan äkilliseen rahan tarpeeseen. Joten maksusuunnitelman mukaisella lainanhoidolla, lainan ottohetkestä viimeistään kuukauden kuluessa asiakkaamme ovat velattomia. Jos vertaat pikavippiä pankkilainaan, asia on sama kuin vertaisit linja-auton kuukausikorttia kertalippuihin. Akuutissa tilanteessa taksilla matkustaminen on kätevää, pitkäaikaisessa matkustamisessa kannattaa vuokrata auto. Lyhyeen lomaan kannattaa valita hotelli, pitkäaikaiseen asumiseen kannattaa vuokrata asunto. Kyse on laina-ajasta. Miksi laskea 2 viikon tai 1 kuukauden pikalainan korot vuositasolla? Ethän sinä 1 yön hotellimajoitustakaan tilatessa laske, mitä maksaisi asua vuosi samassa hotellissa? Tai jos menet taksilla ravintolaan, ei ole sopivaa ajatella matkustavansa taksilla työmatkoja päivittäin.
Mikä on todellinen vuosikorko?

Lainahinnastossamme on lain vaatimuksien vuoksi ilmoitettu lainan todellinen vuosikorko prosentteina. Todellinen vuosikorko on tarkoitettu vertailuun pitkäaikaisten luottojen hintoja, esimerkiksi auto- tai asuntolainaa. Todellinen vuosikorko sisältää lainan koron, nostokustannukset sekä lainan hakemiseen liittyvät kustannukset. Tällä tavoin laskettaessa lainan kulut lasketaan ikään kuin lainaa lyhennettäisiin koko vuosi. Tästä johtuen pikavipit sekä muut pikalainat saattavat tuntua kalliilta, todellista vuosikorkoa katsottaessa.